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【韓国旅行】新羅インターネット免税店でお買い物をしてみた|クレジットカードの決済が難しいのでご注意を!

新羅インターネット免税店

こんにちは、もも(@momocosmee )です🍑

前回の記事でロッテ免税店と新羅免税店のどちらが安いか調べて新羅免税店でお買い物をすることにしました!

新羅免税店でのお買い物は初めてだったのですが、なぜか支払いができないトラブルがあり3回目にして買うことができました💦

検索してみたら私と同じように決済がうまくできない方がいたので

momo
momo
もしかして決済がうまくできない方は他にもいる!?

と思い記事にしてみました。

新羅インターネット免税店でお買い物をする予定の方への参考になれば幸いです💡

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新羅インターネット免税店は自宅でお買い物ができるので便利

新羅インターネット免税店http://www.shilladfs.com/comm/kr/ja/storeMain?org_cd=51

インターネット免税店は自宅にいながら免税店のお買い物ができます。

実際の店舗に行くとたくさんの商品があって選びきれませんが、インターネットだと好きな時に好きな商品を探すことができるので便利ですよね☺

新羅インターネット免税店をチェックする

新羅インターネット免税店でお買い物をする条件

便利なインターネット免税店ですが、お買い物をするには条件があります。

新羅インターネット免税店の利用条件
  • 韓国へ旅行する予定がある方
  • 出国日60日前から購入可能
  • 本人のパスポートと出国情報を確認することができる航空券(E-ticket)が手元にある方
    (出入国の時間によっては注文時間が変わるので気をつけてください)

韓国への旅行が確定したらインターネット免税店を利用することができるのでまずは韓国旅行の予定を立てましょう✈笑


買い物の流れ

新羅インターネット免税店https://www.shilladfs.com/comm/kr/ja/shoppingGuideStep2?cIdx=2#contents_2

簡単なお買い物の流れは前回の記事に書いていますが、ここでは新羅インターネット免税店でのお買い物の仕方を説明していきます。

1.会員登録

韓国に出国する本人の名義で会員登録をします。

個人情報やパスポート情報を入力します。このとき韓国への出入国情報はまだ記入しなくて大丈夫です。

この時点でポイントが貰えるので貰えるポイントは貰っておきましょう💡
※ポイントには有効期限があります。

2.商品の検索

新羅インターネット免税店

気になる商品をお買い物かごorお気に入りリストに登録します。

欲しい商品が売り切れの場合は再入荷通知ボタンを押して再入荷を待ちましょう。

3.注文した商品のお会計

新羅インターネット免税店欲しい商品をお買い物かごに入れたら「注文する」ボタンを押します。

合計金額を確認し、出入国情報と支払い方法を入力します。

支払い金額は支払い当日の両替率で計算されます。

4.交換券印刷

新羅インターネット免税店支払いが完了したら交換券出力ページにて交換券を印刷します。

プリンターがない場合は交換券番号をメモ、または交換券をSMSに送り、商品引渡場にてそのSMSをパスポート、航空券と一緒に提示してください。

momo
momo
私はスクリーンショットもとっておきました。

5.商品の受け取り

新羅インターネット免税店

出国当日、各出国場所の商品引渡場にて交換券パスポート航空券を提示し、本人確認後商品を受け取ることができます。

  • 空港内の商品引換場は色々な場所に分かれています。
    搭乗する飛行機のゲートに近い場所に案内されると思うので間違えないように気をつけてください。
  • 中国人の団体客が爆買い()をするので商品引換場が混雑することがあります。
    時間に余裕を持っていきましょう!

注意!支払い方法はカードのみ

新羅インターネット免税店https://www.shilladfs.com/comm/kr/ja/main

ここで注意してほしいのがクレジットカードを持っていないと支払いができません!

「韓国クレジットカード」か「海外クレジットカード」を選択できるので、日本のクレジットカードを持っている方は「海外クレジットカード」を選択してください。

選択できるカードはVISA,MasterCard,JCBの3社です。

最近はクレジットカードでネットショッピングをする場合に本人認証をしなければなりません。
本人認証の設定の仕方はカードを発行した会社によって違うのでカード発行会社を確認してください。
詳しい内容はこちら(VISAの公式サイトへ飛びます)

決済ができない!

新羅インターネット免税店今回はVISAで支払いをしようと思ったらこの画面のまま次のページへ進まない・・。

何か間違えたかなあと一般的なクレジットカードに変更しても読み込み画面のまま進まず。

更新ボタンを押すと決済が完了しておらず、買い物かごから注文・・という作業を3回繰り返しました💦

新羅インターネット免税店

キャンセル料はかからなかったので良かったです。😔

解決しなかったらカスタマーセンターへ

新羅インターネット免税店では1:1のチャットで質疑応答をすることができます。

買えないかもしれない」と焦った末、このチャットで質問しました。

momo
momo
質問を送った3時間後くらいに丁寧なお返事がきました!
質問

商品の支払いをするときに、一般のクレジットカードと認証のクレジットカードのどちらを選択しても取引進行中という画面から一切進みません。 クレジットカード会社の本人認証システムを設定しましたが変わりませんでした。 どうしたら良いのでしょうか?

回答

(本名)様
新羅免税店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました「クレジットカード決済」につきまして、
お支払いが進まない原因は下記のとおりです。
①パソコンインターネットブラウザーが 「Internet Explorer」 以外のブラウザーをご利用の際
②インターネットブラウザ設定上、「ポップアップがブロック」された場合
③サイトのアクセスが拒否された場合

以上、個人のパソコン設定の問題が多いため、他のパソコンか、「スマートフォンの専用モバイルアプリ」をダウンロードしてからご利用いただけますようお願いいたします。

今、取引進行中となっている取引はいったんキャンセルして、(注文履歴>入金待ち>キャンセルボタン)もう一度ご注文いただけますようお願いいたします。

その他何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

実は回答を待っている間に解決してしまったのですが、どうやら「ポップアップがブロック」されていました。

ブロックを解除したら支払い情報を入力することができます。

ちなみにインターネットブラウザは「Chrome」を使用していたので回答どおりに問題は解決しました。

そしてこの手の質問は多いようで、支払い方法をまとめていたページもあるので気になる方はログイン→お客様センター→お支払い方法を見て確認してみてください。

新羅インターネット免税店クレジットカードの支払いはこの画面が出てくるのでカード情報を入力して終わりです。

momo
momo
スマホからだったらもっと簡単にで決済できたかも?

ちなみにロッテ免税店はコンビニ支払いやPayPalで支払うことができるのでこちらのほうが便利かもしれません。

今回の購入品|定番の韓国コスメばかり

新羅インターネット免税店おまけに今回の購入品です。また手元に商品はないので画像のみですが、韓国で定番人気のコスメを選びました💡

リップなどの色物はテスターしてから買おうと思っているので今回は購入しませんでした😌

韓国コスメを探すなら【スタイルコリアン】

韓国のコスメショップは不定期でセールをするので免税店で買うよりも安いことがあります。
そこらへんはタイミングとしか言いようがりあません。。

まとめ|新羅インターネット免税店はカード決済のみ。クレジットカードを持っていない方はロッテ免税店を利用しましょう

今回は初めて新羅インターネット免税店でお買い物をしてみましたが、まさか最後の支払いで手こずるとは思っていませんでした💦

時間があったから良かったものの、時間がなくて急いでいる場合は諦めていたかもしれません(;_;)

支払い方法に関してはロッテ免税店のほうが種類が豊富(クレジットカード・コンビニ、銀行支払・PayPal)なので支払いが不安な方はロッテ免税店でお買い物をしてみてもいいと思います。

免税店でお得にショッピングを楽しみましょう😊❤

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